Abi ja KKK
Milliseid tooteid te pakute?
Milany on naisterõivastele spetsialiseerunud veebipood, mis pakub laias valikus riideid ja aksessuaare. Meie tootevalik hõlmab kõike alates igapäevastest riietest kuni elegantsete rõivasteni erilisteks sündmusteks. Pakume kõrge kvaliteediga tooteid, mis on valmistatud nii Euroopas kui ka mujal, pakkudes klientidele mitmekesist valikut erinevateks maitseteks ja stiilideks.
Kuidas ma saan tellimuse esitada?
Tellimuse esitamine meilt on lihtne! Sirvige lihtsalt meie kollektsioone, valige tooted, mis teile meeldivad, valige oma suurus ja klõpsake nuppu "Lisa ostukorvi". Kui olete valmis, minge oma ostukorvi ja järgige ostu vormistamise protsessi. Kui vajate abi, võtke meiega julgelt ühendust!
Milliseid makseviise te aktsepteerite?
Teie mugavuse huvides aktsepteerime mitmesuguseid makseviise, sealhulgas suuremaid krediitkaarte, PayPali ja muid turvalisi maksevõimalusi. Saate valida oma eelistatud makseviisi ostu vormistamise käigus.
Kuidas ma saan oma tellimust jälgida?
Kui teie tellimus on saadetud, saate kinnitusmeili koos jälgimisnumbriga. Saate seda numbrit kasutada oma tellimuse jälgimiseks meie veebisaidil või transpordiettevõtte veebisaidi kaudu. Kui teil on tellimuse oleku kohta küsimusi, võtke meiega julgelt ühendust!
Kuhu saadate?
Saadame peamiselt kulleriga või pakiautmaatidesse üle Eesti, sealhulgas ka Euroopa Liidu piires. Ostu vormistamise ajal saate sisestada oma aadressi, et näha, kas tarnime teie piirkonda. Täpsem info ka Kohaletoimatmine lehel.
Kui teil on saatmise kohta küsimusi, võtke meiega julgelt ühendust!
Mida peaksin tegema, kui saan kahjustatud või vale kauba?
Meil on kahju seda kuulda! Palun tutvuge oma tellimusega pärast kättesaamist ja võtke meiega viivitamatult ühendust aadressil tere@milany.eu . Hindame probleemi ja töötame selle võimalikult kiiresti lahendamise nimel.
Kas ma saan kaupa tagastada või vahetada?
Jah, meil on 14-päevane tagastuspoliitika! Kui te ei ole oma ostuga täielikult rahul, võite taotleda kauba tagastamist 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Veenduge, et toode on kandmata, kasutamata ja originaalpakendis. Täpsem info Tagastamine lehel
Kuidas ma oma rõivaste ja aksessuaaride eest hoolitsen?
Selleks, et tellitud riided, pesu või jalanõud näeksid parimad välja, soovitame järgida iga eseme etiketil olevaid hooldusjuhiseid. Üldjuhul on õrnade kangaste puhul parim käsipesu või õrn masinpesu külmas vees. Vältige tugevatoimeliste pesuvahendite kasutamist ja kuivatage alati õhu käes, et säilitada rõivaste kvaliteet.
Kas pakute moe- või stiilinõuandeid?
Absoluutselt! Meile meeldib aidata oma klientidel leida täiuslik välimus. Vaadake meie ajaveebist moenõuandeid, stiilinõuandeid ja inspiratsiooni meie ainulaadsete esemete kandmiseks. Kui teil on konkreetseid küsimusi, võtke julgelt ühendust!
Kuidas saan klienditoega ühendust võtta?
Kui teil on küsimusi või vajate abi, võite võtta ühendust meie klienditoe meeskonnaga e-posti teel tere@milany.eu või telefoni teel +372 5647 6709 (esmaspäevast neljapäevani 10.00-16.00). Oleme siin, et aidata!